小米高管解读Q4财报：芯片短缺推高了毛利率线下商店布局会轻

在新浪科技讯的报道中，小米集团于近期公布了其2020年第四季度的业绩报告。报告中的数字展现出了这家公司在过去一年的稳健发展和强劲势头。此次业绩报告发布会上，小米集团的高层领导，包括总裁王翔，副总裁兼CFO林志伟以及财务副总裁王永华等出席了会议，详细解读了财报要点并回答了分析师们的提问。以下是财报电话会议问答环节的精彩内容。

在摩根大通分析师Gokul Hariharan的提问中，关于小米在海外市场的变现策略及收入来源问题，王翔表示小米在海外市场主要依靠智能手机业务的强劲增长以及在欧洲等多个地区的健康市场份额，带来互联网服务收入的持续增长。小米正在积极与当地市场参与者建立合作关系，打造未来的生态系统，以实现更健康的变现增长。同时在中国市场，由于MAU的增长以及高端智能手机的推出，使得互联网服务业务的ARPU得以提高。小米也通过增加智能手机和智能电视端的MAU来提高服务用户的机会。对此，林志伟补充说，小米在海外市场的变现方式也在不断和尝试中，包括游戏和广告等。未来随着用户基数的增长以及向高端市场的渗透，小米的互联网服务变现能力有望继续提高。他们还计划改善用户体验并精简广告空间以维持健康的广告收入。而在智能电视市场方面，小米也占有不错的市场份额。

随后，中金分析师针对毛利率的提升询问管理层背后的原因以及未来的展望。王翔解释道，毛利率的增长主要是由于产品混合和芯片短缺两大因素推动的。随着小米向市场供应越来越多的高端智能手机，这带来了更多的利润。由于芯片短缺导致的营销策略调整也提升了毛利率。未来小米计划继续推出高端智能手机，虽然面临芯片短缺的挑战但他们仍然会谨慎地使用资源以维持健康的毛利率。而对于线下商店的布局计划和策略问题，王翔表示小米计划将线下商店布局到中国的每一个城市，并且已经在过去的几年里开设了众多的门店且增速很快未来还将继续开设更多新店以进一步提升市场份额和品牌影响力。这一系列举措无疑将推动小米在未来几年内继续保持强劲的发展势头。在小米的宏伟蓝图里，我们追求的不仅仅是开设更多的小米商店，更重要的是打造一套自己的系统来管理和优化这些商店的运营。我们致力于研发一套先进的系统，能够精确追踪每一个小米商店的客流量和销售额，旨在提升销售渠道的效率。这是我们针对小米线下商店的长期战略规划。

到了2021年，我们的目光不仅仅停留在一二线城市，我们更计划在三线、四线乃至五线城市扩展我们的版图，目标是在每一个县都留下小米的足迹。我们相信，这样的布局能够更好地服务广大消费者，让他们在自己的家乡就能享受到小米带来的便利。

对于我们的线下商店策略，林志伟有着独到的见解。我们采用的是一种轻资产模式，这种模式让我们在很大程度上依赖合作伙伴来开设新的小米商店。而我们则提供先进的系统支持，帮助合作伙伴实现与我们自有商店相媲美的经营效率。这种模式不仅让我们能够迅速扩张，同时也帮助合作伙伴提高经营效率，实现双赢。在未来的发展中，我们将继续保持这种轻型的合作方式，并不断优化我们的系统，帮助合作伙伴实现更高的经营效率，共同面对激烈的市场竞争。