沃尔玛中国与腾讯达成零售战略合作 预计年内扫码购覆盖400家

今日，沃尔玛中国与腾讯共同宣布建立深度的零售战略合作伙伴关系，双方将围绕提升购物体验、精准市场营销、全面支付服务、强大的会员增值服务等五大领域展开数字化和智慧化零售的合作。这一合作将重塑零售行业的未来。

腾讯的庞大社交流量将与沃尔玛的个性化服务无缝对接，推动沃尔玛实现全链条数字化运营模式。借助腾讯的技术力量，沃尔玛的门店运营、供应链管理、消费者体验等各个环节都将实现数字化升级。

双方将共同引入小程序“扫码购”和微信支付，打造便捷支付场景。顾客可以通过扫码进行商品购买，并通过微信支付完成结算。人脸识别、自动支付等创新支付方式也将得到应用，进一步提升购物体验。

第三，腾讯的电商平台优势将助力沃尔玛在线上线下融合发展中取得突破。通过增加腾讯的微信支付系统、小程序、社交广告等平台，沃尔玛将能够更精准地向客户推送电商服务和内容IP，提供丰富的线上线下促销体验。

山姆会员商店的数字会员生态系统将与腾讯的会员制服务紧密结合。双方将共同推出创新的会籍体系，为会员提供更加优质的服务和更多价值。

沃尔玛中国还将引入企业微信平台。这将有助于沃尔玛更好地与消费者进行沟通和互动，提供更加个性化的服务。企业微信平台也将成为沃尔玛传播品牌信息、推广促销活动的重要渠道。

值得一提的是，在2018年3月，沃尔玛已经试水智能门店，与小程序“扫玛购”合作实现了自助付款功能。该功能在沃尔玛深圳部分门店进行为期两个月的测试，取得了高达30%的渗透率。目前，已有28个城市的沃尔玛门店上线了小程序“扫玛购”，预计年内会覆盖沃尔玛全国多家门店，进一步推动智慧零售的发展。