美团深陷大数据杀熟:公司股价大跌3% 逾400亿市值蒸发
炒股软件 2025-06-04 15:14www.xyhndec.cn手机炒股软件
美团再次被推至舆论的风口浪尖。近日,自媒体漂移神父爆料称遭遇了美团会员的“杀熟”行为,引发了公众的广泛关注。此事如同一颗在社交媒体上引爆,网友们纷纷表示不满和失望,纷纷表态“美团再见吧”,并强调反垄断对于企业行为的必要约束。
随着事件的发酵,一篇名为《我被美团会员割了韭菜》的文章在网络上广泛传播。作者通过点外卖的经历发现,在美团上同一家店铺,使用相同的配送地址,甚至在相同的时间点单,会员的配送费却比非会员更高。原本以为开通外卖会员可以省钱,但却发现几乎所有附近的外卖商户对会员的配送费都比非会员高出1-5元。
这一发现让众多美团会员感到心灵受伤,他们在微博、知乎、黑猫投诉平台以及朋友圈等社交媒体上纷纷发声,声泪俱下地“控诉”美团“割会员韭菜”、“吃相难看”。美团被爆杀熟外卖会员的话题迅速走红,短短时间内便冲上了微博热搜榜第五名。截至发文时,该话题已经拥有了5.7亿阅读量和4.4万讨论量。
面对公众的质疑和指责,美团外卖方面迅速发表声明回应,表示配送费差异与会员身份无关。声明中提到,由于软件存在定位缓存问题,错误地使用了用户上一次的历史定位,导致了配送费预估不准确。实际下单时,会按照真实的配送地址计算费用,并不会受到影响。
尽管美团外卖已经做出了回应并向用户道歉,但网民对此并不买账。许多网友在声明下留言质疑:“当大家是傻子吗”、“明着杀熟还找借口定位缓存?”、“各个平台都有这样的情况,可是曝光也不整改!”等等。可以看出,公众对此事的看法并未因美团的声明而有所改变,反而更加坚定了对美团的不满和质疑。
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