国美裁员是新政策改革,还是变相裁员
不久前,国美进行了一场规模空前的内部变革,引发了社会各界的广泛关注。这一***不仅影响深远,更在某种程度上改变了国美内部的运营格局,给许多员工和合作伙伴带来了不小的困扰和挑战。
据《经济导报》报道,国美为了提高门店业绩,进行了一系列调整。这些调整包括将小门店的员工转移到大中型门店,并将服务人员转变为业务人员。这一变革却引发了一些员工的质疑和不满。他们认为,由于通勤成本过高,这种调整实质上是一种变相裁员,而且国美并未为此支付违约金和赔偿金。
国美电器济南公司的营销经理李超对此予以否认,表示这仅仅是门店人员的正常调动。深入背后的原因,不难发现国美疯狂扩张所留下的“后遗症”。国美的一季报显示,其销售收入和净利润均出现大幅下滑。家电行业专家刘步尘在接受《先驱报》采访时表示,国美当前的战略调整不仅受到员工的质疑,还可能导致供应商的负担加重,实施起来困难重重。
在济南的国美电器门店,《先驱报》记者亲眼见证了这一变革带来的萧条景象。商场内鲜有市民身影,销售人员或聊天或发传单,显得格外无聊。许多销售人员的推广任务难以完成,甚至有国产品牌彩电的推广商表示,春节过后市场持续不景气。某部门负责人更是直言不讳地表示,今年家用电器的销售额较去年同期大幅下降。
人心波动也是国美变革带来的后果之一。《先驱报》记者采访了多位员工和离职人士,他们纷纷表达了对于国美变革的不满和担忧。吴欣就是其中之一,她因为工作地点调整离家太远而选择辞职。在她看来,这是国美变相裁员的一种手段。而国美内部人士则坚称这是正常的调整并非裁员。背后真正的原因或许只有国美内部人士才能说得清楚。
事实上,这种变革不仅发生在济南的国美商店,全国各地1700多家国美商店都在经历类似的调整。这一切都可以归结为“变化”。国美内部调整计划的第一步是调整小店的员工结构,让供应商按销售比例支付费用。这一变革无疑给供应商带来了不小的压力和挑战。一位手机代理商黄占芳在接受记者采访时坦言:“我们已经撤回了部分推销商。”他表示一些小品牌家电的单月销量非常低。这种变革究竟能否成功还有待时间的检验。国美当前的变革之路充满了挑战与不确定性既需要员工和合作伙伴的理解与支持也需要社会各界的关注与监督。在经营策略的调整中,国美选择了一种颇具争议的方式要求供应商撤回其促销员,转而使用国美自己的销售队伍。对此,李超向记者明确表示:“要么制造商调整推广人员,与我们协同合作;要么接受我们的调整,采用我们自己的销售队伍。”这一变革背后,反映了国美销售收入与利润的显著下滑。
《先驱报》对此进行了深入报道。根据国美2011年的年报,其可比门店的收入增长速度已经从上一年的21.8%降至3.06%,单店平均销售额也从6100万元下滑至5500万元。从一季度的财报来看,国美的处境愈发艰难。
国美此次的改革旨在提高单店的盈利能力,在刘步尘看来,这种“赶走”供应商促销员的方式并不合适,也难以实施。他警告说,如果销售人员只推广对国美有利的供应商产品,而忽视其他供应商的产品,可能会引发一系列问题。他引用了百思买的一些教训,认为采用自有销售人员的方式并非最佳选择。国美为何坚持这一策略?在刘步尘看来,这或许说明其决策有些激进。
这一裁员动态在业界引起了广泛关注。国美后期将面临的关键问题是如何理解并优化销售策略。尽管国美试图通过调整销售策略来提高盈利能力,但这一做法是否能够有效执行,以及是否会对销售业绩产生积极影响,仍有待观察。这也将考验国美与供应商之间的关系,以及其在市场竞争中的策略选择。国美是否能找到一种平衡,既能提高销售效率,又能维持与供应商的良好关系,将是其未来成功与否的关键。
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