天玑科技荣获ITSS一级资质，成就专家级IT服务

在2019年11月19日的那一天，中国电子工业标准化技术协会信息技术服务分会（ITSS分会）召集了一场盛大的运行维护服务能力成熟度符合性评估专家评审会。经过严格的评审，某两家企业脱颖而出，荣获了ITSS一级资质。

ITSS，即信息技术服务标准，由国家信息技术服务标准工作组精心研究制定。这是一套完整、配套的信息技术服务标准库，全面规范了IT服务产品及其组成要素，旨在提供标准化和可信赖的服务指导。这一标准汇集了我国IT服务行业最佳实践成果，同时也是我国IT服务各类组织自主创新成果的体现。

作为中国信息技术服务的领军者，天玑科技早在2011年就开始参与ITSS国标的制定。作为ITSS通用要求国家标准和分类与代码国家标准的起草单位之一，天玑科技凭借多年的运维经验，为行业发展贡献了智慧。到了2013年，天玑科技更是成为国内第二批ITSS符合性评估获证企业。

自那以后，天玑科技遵循ITSS的科学方法论，不断在运维自动化工具、技术研发、交付规范以及管理工具上进行优化与创新。他们形成了基于高度集成化的运维交付工具群，实现了运维全过程量化管理。从运维服务规划、过程管控到改进优化，天玑科技通过量化数据支撑决策，使运维服务管理方式从传统的“非结构化数据+经验决策”转变为“结构化数据+量化结论辅助决策”。这不仅提升了运维服务的效率，更大幅提高了服务质量。

这项评级的权威性和含金量十足，由工信部牵头，多家专业机构共同参与。针对六大类近170个技术项进行长达数月的测试，并由各研究机构和大学教授组成的专家评审团充分评估。中国信息技术服务运行维护服务能力成熟度的一级评选，代表了中国IT企业在业界的新高度。

回首过去十多年，天玑科技从一个提供“I、O、E”运维服务的公司，成长为拥有专家级运维服务团队的企业。他们成功开辟了国产化道路，提升了企业的基础竞争力。通过构建新型设施、研发高科技产品及服务，天玑科技不断创造新价值，为行业发展树立了新的标杆。