东航再发新款“随心飞” 里程兑换式产品香吗？

东航新推“前程万里”航空旅行产品，里程兑换模式引发关注

近日，央视曝光的与“随心飞”相关的话题还持续在微博热搜上发酵。而在此之际，率先尝试“吃螃蟹”的东航也不甘示弱，于4月6日正式上线了新的航空旅行产品“前程万里”。这一产品的出现立即引起了广大消费者的关注与热议。

不同于以往以时间或套餐为主的“随心飞”，东航此次推出的“前程万里”以航线距离作为计价单位，以1万公里为单位进行销售。消费者购买后，可在有效期内预订东航和上航实际承运的任一国内机票。业内专家指出，从锁定价格到如今的锁定里程，“随心飞”产品的确在不断迭代更新。较长的订票时限和相对更高的价格究竟能吸引多少消费者，仍是未知数。加上近期“随心飞”产品因各种问题被频繁曝光，航空公司需加速完善自身产品，确保消费者的权益。

具体来说，“前程万里”产品允许消费者根据订票的最晚时限选择不同的规格。从提前30天订票到不限时订票，价格也随之递增。最短的订票时限为航班起飞前三天，最高价可达11666元。购买此产品后，消费者在有效期限内可以凭此预订全时季、全航线、全舱位的国内航班机票。而且，该产品不受节假日限制，舱位等级也一律不限。这意味着无论是头等舱还是经济舱，消费者都可以按需兑换。值得一提的是，该产品还有灵活的退换政策，购买后未在规定期限内启用可全额退款。

东航进一步明确了里程兑换模式，不同舱位所需航线距离不同。例如，经济舱只需1倍航线距离，而豪华公务舱和头等舱则需要更高的倍数。东航还为白金卡会员提供了国内免费升舱礼遇。为了让消费者更清晰地了解里程计算方式，东航还特意推出了里程查询功能区。

专家分析认为，此次东航推出的里程式产品更适合商务旅客。民航高级经济师王疆民表示，和飞行距离不同，里程有明确的计算模式且基本不会变动。航空公司目前处于恢复阶段，需要创新产品来刺激市场活力。商务旅客的订票时间通常不固定，因此东航产品的最长订票时限设定可能对一些消费者来说不够灵活。“随心飞”产品近期因各种问题受到消费者吐槽，未来航空公司应确保消费者能充分享受承诺的权益，才能赢得市场青睐。

“前程万里”产品的推出是东航在航空旅行领域的一次全新尝试。其灵活的兑换模式和丰富的产品特点为消费者提供了更多选择。如何确保产品的灵活性和消费者的权益仍是航空公司需要关注的重要问题。（文章来源：北京商报）