博时基金客服人工电话

关于我们的服务时间

亲爱的客户，感谢您对我们服务的关注和支持。在此，我们将详细阐述我们的服务时间，以便您更好地了解并安排您的咨询事宜。

一、【工作日服务时间】

我们的工作日人工服务时间为：早上9:00至晚上21:00。在此时间段内，您都可以随时拨打我们的热线，直接与我们的专业客服人员进行交流。我们始终坚守岗位，确保您的需求得到及时回复和解决。

二、【公休日及法定节假日服务时间】

在公休日及法定节假日（特定节日如国庆和春节除外），我们的人工服务时间为早上9:00至下午17:00。尽管在非高峰时段或特定节假日的服务时间有所调整，但我们仍会提供必要的服务支持，确保您的需求得到满足。

三、【非人工服务时间及线路繁忙时的建议】

在非人工服务时间或线路繁忙时，您可以选择进行电话留言。您的留言将被我们及时接收并处理。我们的热线还提供7×24小时的自动语音服务。通过自动语音服务，您可以查询基金份额净值、办理基金的赎回、变更分红方式等直销交易业务。这一服务的设置旨在为您提供更加便捷的服务体验。

四、【拨打建议】

为了更快捷地接通人工客服，我们建议您在工作日的白天时段拨打我们的热线。我们的客服人员将更充足，能够更好地满足您的咨询需求。也希望您提前准备好相关问题，以便在通话时更加高效地解决问题。

我们始终致力于为您提供最优质的服务。如有任何疑问或需要帮助，请随时与我们联系。我们将竭诚为您服务，确保您的满意和信任。