梁建章致股东信：携程再出发 四方面布局创造行业价值

携程集团联合创始人、董事局***梁建章在致股东信中深情表达了对旅行的热爱与对未来发展的坚定信心。他表示，在香港上市不仅是企业发展的一个新起点，更是携程向世界展示自身实力的舞台。

旅行，是唯一能厚重满足人们精神需求的行业。梁建章在信中提到，旅行的厚重感源于其稀缺性和保值性，而精神需求则是永不饱和的。旅游行业具有巨大的成长潜力，能够为用户、员工和股东创造长期价值。

不仅如此，旅行还能增进理解、避免误解，促进世界和平。在全球形势多变的今天，携程希望通过自身的服务，让全球用户领略中国的璀璨文化和大好河山，促进国际间的交流与理解。

携程热衷于旅行行业的另一个原因是，它能带动落后地区的共同富裕。今年，携程在乡村振兴方面将加大公益投入，助力共同富裕的目标。

全球经济的繁荣离不开全球的协作，而旅行是这种协作的润滑剂。它促进了商品交易，更重要的是，它是思想和创意碰撞的温床。梁建章表示，历史上的创新大多发生在人口和旅行的枢纽地带，人类文明需要旅行行业来推动发展。

面对未来，携程有着明确的目标：不断和创新，追求完美的旅行服务。在过去的20余年中，携程已经建立了全球领先的一站式业务体系，拥有最可靠和有保障的服务和最好的移动App，取得了全球最广泛的客户和最大的交易额。但梁建章认为，这只是新的起点，未来的空间仍然广阔。

接下来，携程将在四个方面重点布局，以创造新的行业价值。首先是提升服务内容和品质，追求全方位的一站式的完美旅行服务体验。其次是深耕内容，激发出行增量，成为客户寻找旅行灵感和优惠的平台。第三是以“旅游营销枢纽”为核心打造行业生态，为合作伙伴拓展收益空间。最后是深耕国内，心怀全球，为全球的客户提供完美的旅行服务。

为了实现这些战略重点，携程将持续投入技术和研发，为用户、旅游行业和全球投资者创造长久价值，为社会创造价值。携程坚信，只有不断创新和进步，才能让旅行离不开携程，让人类文明在旅行的半径中不断发展和繁荣。