恒天财富斩获2025（第十二届）“金音奖”两大奖项

在美丽的金秋十月，山东淄博迎来了一场行业的盛会第十二届中国最佳客户联络中心与卓越客户体验颁奖典礼“金音奖”。这场由国家工信部指导，联合众多行业巨头共同举办的盛会，旨在表彰那些在呼叫中心行业中表现卓越的企业。在这一次盛会上，恒天财富凭借其出色的表现获得了行业内的高度认可，荣获了备受瞩目的“金音奖”中国最佳客户联络中心奖。

恒天财富的助理总裁夏海峰凭借其在呼叫中心行业的杰出贡献，荣获了相应的殊荣。这一荣誉不仅是对夏海峰个人工作的肯定，更是对恒天财富整体服务水平的认可。恒天财富作为第三方理财行业的领军者，连续两年获得这一含金量极高的奖项，充分展现了其在客户服务体系管理和服务理念上的卓越表现。

“金音奖”作为国内及国际上有较大影响力的客户联络中心与服务外包产业年度高峰盛会，被誉为行业内的“奥斯卡”。恒天财富能在众多优秀企业中脱颖而出，充分证明了其服务理念的先进性和客户体验的优秀性。恒天财富客户服务中心成立于2012年，经过多年的发展，已经建立了完善的全媒体、全渠道服务体系。其客服团队平均客户服务年限超过4年，全员具备基金从业资格，始终以客户需求为导向，提供专业、便捷、高效的服务。

除了财富管理服务，恒天财富更注重客户的健康管理，构建了丰富的“大健康会员服务体系”。这一体系围绕休闲养生、健康出行等方面，为客户提供全方位的健康管理服务。随着时代的发展，服务已经成为企业软实力的体现。恒天财富通过优化服务流程、打造差异化服务、创造服务亮点，不断提升服务水平及客户体验，塑造出独特的服务品牌。

恒天财富不忘初心，牢记使命，始终秉持服务的工匠精神。通过合规化经营、精细化管理和专业化服务，持续打造有竞争力的多元化产品体系。未来，恒天财富将继续以客户为中心，不断提升客户体验，为客户提供更专业、更高效的服务。