瞄准小微商户痛点 卡联科技用“消费圈”抢占移动支付千亿市场

卡联科技：从游戏渠道商到线下电子支付的转型之路

卡联科技，一家自2012年在新三板上市的公司，以专注从事线下电子商务为业，致力于整合各行业服务与线下社区商业网点，为消费者提供便捷的产品与服务。其在支付市场深耕近十年，经历了从线上到线下、从传统POS机到智能POS机的转变。

随着国内支付方式的演变，卡联科技也一同经历了巨大的转变。从现金支付、刷卡支付，到互联网支付，再到现在最为普及的移动支付，支付方式在不到十年的时间里经历了三次“大转变”。

位于海淀区的卡联科技集团股份有限公司，其董事、副总经理关守旭揭示了卡联科技在行业剧烈变动中保持自身发展的秘诀求变。关守旭表示，几乎每隔三年，卡联科技就会进行一次调整以适应市场的变化。行业市场变化迅速，如果不变，就会被用户淘汰。但公司的核心理念始终不变，那就是围绕小微商户的刚性需求来调整和改进。

回顾卡联科技的发展历程，其最初是一家游戏渠道商。但随着电商平台的崛起，卡联科技开始寻求新的增长点。关守旭提到，在电商平台扩大销售品类范围、开始售卖游戏点卡等数字化产品的大背景下，只专注于游戏领域的卡联科技在引流方面的优势逐渐降低。于是，卡联科技开始了第一次转型从线上业务转到线下业务。

在央行发布的《2009年支付体系运行总体情况》的指引下，卡联科技看到了POS机的巨大市场潜力。当时，微小商户的POS机市场被视为一片蓝海。卡联科技决定从线上业务转型支付市场，成为了最早一批和银联合作的第三方支付平台。

随着市场的进一步发展，卡联科技不断推出创新产品，如易淘客和百货宝等。易淘客除了收款功能外，还可以销售多种数字化产品；而百货宝则帮助商户实现数字化会员卡，并通过系统向已登记会员发送营销信息。这些产品的推出使卡联科技成功吸引了大量小微商户。

随着支付宝和微信等巨头的进入，支付市场格局发生了巨大变化。面对新的竞争形势，卡联科技开始了第二次转型向移动支付领域进军。通过不断创新和改进，卡联科技成功打造了“卡联消费圈”，进一步提升了其在支付市场的影响力。

如今，卡联科技已经从一个游戏渠道商成功转型为一家线下电子支付领域的领军企业。关守旭表示，卡联科技将继续关注市场动态，不断求变，以满足小微商户的刚性需求为己任，为消费者提供更加便捷的产品与服务。卡联科技在2015年开始了从传统POS机向智能POS机的转型之旅。为了更好地增强用户黏性并提升用户忠诚度，卡联科技基于智能POS机推出了“卡联消费圈”，旨在打破独立商户之间的壁垒，构建一个能够互利共赢的消费环境。这一创新举措由关守旭率先提出并实施。

关守旭认为，在卡联消费圈中，任何一家商户的会员积分都可以在其他商户处同等使用，商户之间可以相互返利，消费者也能享受到更优惠的价格。这一理念迅速赢得了市场的认可，并在2017年上半年取得了突破性的进展。

目前，卡联科技已经直营的双井消费圈、顺义消费圈、五道口消费圈、天通苑消费圈等多个商圈已经初具规模。除此之外，卡联科技还在智慧社区建设方面取得了显著成果。例如，他们与正元地理信息合作，在北京顺义区发展了21个社区，惠及70余万群众。

虽然卡联科技的业务目前主要集中在北京，但关守旭表示，他们的目标并不只是局限于北京市场，而是要走向全国。早在2011年，卡联科技就开始了全国市场的布局，先后在上海、重庆、福州等地设立了分公司。关守旭认为，招商代理的扩张模式比设立分公司更加符合实际需求。每个地区的人文环境各有不同，当地的事更适合当地人来处理。

为了为实现“全国梦”打下坚实的基础，卡联科技正在不断完善自己的常规业务。一方面，他们为餐饮行业提供综合业务支持，包括收款、点餐、外卖、会员营销、消费链业务和聚合支付业务；另一方面，他们也针对中小型商户的刚性需求进行市场拓展，提供营销手段和提升盈利的能力。关守旭介绍，卡联科技将北京的业务作为样板来打造，未来的合作伙伴都可以参观、查询。

短期内，卡联科技希望通过招商代理的方式快速走向全国，确保收入和利润指标的实现。而从长远来看，卡联科技的业务范围将更加多元化。关守旭透露，结合现有阶段布局，他们将重点进行项目的整合，比如农村电商项目、明厨亮灶工程、网约车业务等。他们还将升级消费链金融业务，实现供应链和金融服务的融合。这样的转型和发展策略将使卡联科技在竞争激烈的市场中保持领先地位。