春节将至 平安信用卡为用卡安全支招

随着春节的脚步日益临近，人们的购物和出游计划也进入了紧张筹备阶段。这也提醒了广大市民，春节前后正是信用卡欺诈案件高发期。为此，记者采访了平安银行信用卡中心的安全专家，以实际案例为广大持卡人提供用卡安全建议。

【案例一：警惕假冒客服】

李小姐在网上闲逛时，一条诱人的信用卡办理小广告吸引了她的注意。因为年底有购物需求，李小姐决定尝试办理。在填写完申请资料后，她接到自称是某银行信用卡中心“客服”的电话，要求她缴纳工本费。李小姐照做后，却收到了一张假信用卡！

【专家建议】：

申请信用卡时，务必到银行指定的正规渠道办理，切勿轻信网上或街边的虚假广告。在信用卡申请阶段，银行是不会收取任何费用的。若遇到冒充银行工作人员的情况，应及时向银行或公安机关反馈，共同打击这类诈骗行为。

【案例二：警惕假冒客服推销商品货到付款】

王先生接到一个自称是某行信用卡客服的电话，向他推销一款名牌手表，并声称支持货到付款。王先生欣然接受，但收到手表后发现存在质量问题。当他联系信用卡官方客服时，才发现自己接到的原来是假冒电话。

【专家支招】：

各家银行通常都没有货到付款的邮购业务。接到类似电话时，最保险的做法是登录官方网站查询或拨打官方客服电话进行核实。若察觉到异常，拒绝货到付款即可阻止损失。若已遭受损失，应尽快报警。

在这个信息化、科技化的时代，诈骗手段也在不断更新换代。犯罪分子利用“”和变号软件伪装成银行客服电话，骗取用户信息。那么，如何识别这些诈骗手段呢？其实并不复杂。只要保持警惕，不轻易透露个人信息，断线后再自行查询官方网站或拨打官方客服咨询。平安信用卡中心提醒广大客户，无论欺诈手段如何变化，其最终目的都是骗取信息或转账。只要提高信息安全防范意识，就能在很大程度上避免财产损失。

我们也要理解，银行不会主动打电话要求客户办理某些业务或进行转账。当接到类似电话时，一定要保持清醒的头脑，进行必要的核实。让我们共同提高警惕，守护好自己的财产安全，过一个安心、愉快的春节。