中信银行信用卡人工服务是24小时吗（中信信用卡客服几点下班）

关于中信银行信用卡的客服及短信服务相关问题解答如下：

一、中信银行信用卡客服是否需要实行二十四小时轮班制度？是的，中信银行信用卡客服采取的是全天候服务，确保随时为客户解决疑问和提供服务支持。

二、如何进入中信银行信用卡人工服务？想要进入中信银行信用卡人工服务，首先需要注意未开通的信用卡无法直接转接人工。若需销卡，可尝试先挂失，再接入人工客服提出销卡请求。具体流程为：拨打客服热线后选择挂失选项，之后转接人工客服，向客服代表提出销卡请求。

三、中信银行信用卡人工服务的受理时间是什么时候？中信银行信用卡人工客服热线提供二十四小时服务，在线客服服务时间一般为8:00-22:00。

四、中信银行信用卡人工服务受理时间上午几点开始？中信银行客服中心一般上午九点开门。信用卡业务的上班时间相对灵活，但银行其他岗位遵循早九晚五的工作制度。

五、中信银行网点信用卡业务工作时间与其他业务时间是否相同？中午是否下班？信用卡业务岗位的工作时间与其他银行岗位有所不同，相对更为灵活。中午是需要下班休息的。

六、中信银行的短信服务是否收费？中信银行的短信服务目前已经全面免费。手机境外漫游接收交易短信视当地网络运营商服务而定，并可能按当地资费标准收费。由于持卡人个人原因或移动通讯公司网络问题导致的短信未收到等情形，中信银行不承担责任。具体条款以中信银行官方公告为准。

七、中信银行信用卡消费手机短信提醒是否收费？中信银行信用卡消费手机短信提醒不收费。只要持卡人正确开通相关短信提醒服务，即可实时掌握信用卡交易动态。需要注意的是，未开通的卡片无法直接接收短信提醒。