交通部拟印发《提升琼州海峡客滚运输服务能力三年行动计划(2025-

近期，互联网广泛报道了一起事件，去年春节期间，受恶劣气候等多重因素影响，琼州海峡遭遇了旅客和车辆的严重滞留。面对这一挑战，交通部新闻发言人吴春耕今日明确表示，今年交通部高度重视这一问题，已经提前做好了多项准备工作，以确保琼州海峡客滚运输春运保障工作的顺利进行。

利用大数据技术深入分析琼州海峡客滚运输的进出岛规律和特点，对春运期间的车流和客流进行精准研判。这些数据分析不仅有助于了解旅客和车辆的需求，还能预测可能出现的拥堵和延误情况。

指导并督促港航企业提前对设施设备进行检修和保养，确保运输过程中的安全与顺畅。通过优化港口和船舶运输组织，提升船舶的排班、调度和装卸效率。值得一提的是，装船配载时间由原来的1.5小时缩短至1小时，大大提高了船舶准点发班率。实行车客分通道上船，通过先装车后上人的方式，有效缩短了乘客在船上的时间。

除了现场售票，还通过互联网平台如网上售票、公众号售票等方式，完善“预约过海”模式。这种方式不仅及时公布剩余票源信息，还能引导车辆旅客有序出行，避免集中到港造成的拥堵。

针对可能出现的紧急情况，如恶劣天气、车客激增或延误晚点等，交通部也进一步完善了琼州海峡客滚运输应急疏运预案。提前安排部署应急疏运港口和船舶运力，确保在紧急情况下能够迅速响应。甚至，救助打捞局将在春节前安排大功率、浅吃水的救助船舶到琼州海峡北侧值守，以应对可能的突发情况。

除此之外，交通部还加强与气象、海洋、公安等部门的合作，密切跟踪气象变化，加大协调联动力度，及时发布相关信息，确保旅客和车辆的安全出行。

为了进一步提升琼州海峡客滚运输服务能力，交通部计划会同广东、广西、海南三省区人民共同印发《提升琼州海峡客滚运输服务能力三年行动计划(2019-2021年)》。该计划旨在打造安全、便捷、高效、绿色、经济的琼州海峡水上运输通道，不断提升人民群众出行的舒适性和满意度，为春运保障工作提供有力支持。