小区公共水电费、电梯电费,都要公开!
近日,安徽省建设厅联合多个部门共同发布了《关于贯彻落实住房和城乡建设部等部门要求加强和改进住宅物业管理工作的通知》。这一重要举措旨在破解物业管理难题,全面提升全省物业服务的能力和水平,让每一个住宅小区的居民都能享受到更加优质的物业服务。
在物业收费方面,安徽省强调应遵循合理、公开以及质价相符的原则。物业服务收费标准主要通过市场竞争形成,由业主和物业服务企业在物业服务合同中明确约定。对于普通住宅小区,前期物业服务收费实行指导价管理,市、县人民会根据当地实际情况制定明确的收费标准并定期公布。
为了进一步加强物业管理的透明度和公信力,安徽省要求物业管理主管部门公布物业服务清单,明确服务内容和标准。建立业主和物业服务企业协商调价机制,通过合同约定物业服务价格调整方式。对于群众反映强烈、“质价不符”的物业项目,相关部门将加大监管力度,依法查处价格违法行为。
值得一提的是,安徽省还积极智能化、信息化的物业管理方式。各市物业管理行政主管部门正在搭建覆盖全市的物业管理服务平台,并与城市运行管理服务平台紧密对接。通过建立业主电子表决系统,旨在解决业主大会会议召开、维修资金使用、公共收益管理等群体决策难题。
为了加强物业管理的公开透明,安徽省还规定了一系列公示要求。物业服务企业需要定期公布小区公共收益、经费开支、维修资金使用等事项。各市物业管理主管部门推广实施标准化公开公示栏,督促物业服务企业公布包括物业服务内容和收费标准在内的各类信息。
在维修资金方面,安徽省也进行了相关规定和优化。为了简化应急维修使用资金申请材料,减少中间环节,及时开展维修抢险工作,各市应切实加强维修资金监管。建立或升级物业专项维修资金业务管理信息系统,提升监管效能。从各方面来看,这都是对居民生活质量的进一步提升和保障。
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