在线旅游服务管理新规征求意见 2025我国在线旅游市场规模

近日，文化和旅游部发布了一份引人注目的公告，关于公开征求意见的《在线旅游经营服务管理暂行规定（征求意见稿）》引起了广大旅游者和行业的广泛关注。随着在线旅游的日益普及，对于如何在保障旅游者合法权益的规范市场行为并推动产业健康持续发展，文旅部已然承担起这一重任，起草了这一规定。各位意见反馈者需在截止日期前即XXXX年XX月XX日前提出宝贵意见。

在线旅游企业和平台，一方面担当着线下旅游行业的服务主体角色，另一方面又肩负着在线电子商务平台的经营重任，拥有双重身份特性。目前，我国的法律法规尚未对在线旅游市场的规范运作给出明确的指引，这无疑给行业监管带来了不小的挑战。

随着旅游行业的收入持续增长，其互联网化的趋势也日益明显，在线旅游市场因此得以快速发展。在线旅游，是由旅游中介服务提供商、在线预订服务代理商及传统旅游企业联手打造的一种以网络为主体、以旅游信息库和电子银行为基础的经营体系。借助网络技术，旅游产品及其分销系统得以高效运作。从市场细分角度看，在线旅游涵盖了机票在线预订、酒店在线预订、度假产品在线预订以及其他旅游服务市场。

数据显示，近年来在线旅游交易额持续攀升。XXXX年，在线旅游交易额突破了XX万亿大关，同比增长了XX%，展示了强劲的增长势头。预计在我国，XXXX年在线旅游交易额将近XX万亿，到XXXX年这一数字将超过XX万亿。目前，交通和酒店预订仍是在线旅游平台的主要收入来源，这也预示着未来在线旅游市场还有巨大的发展空间和潜力等待挖掘。这一征求意见稿的发布无疑为整个在线旅游行业指明了方向，我们期待其正式实施后能够推动行业健康有序发展，为广大旅游者带来更加优质的服务体验。