同花顺显示当前有账号正在登录（同花顺怎么查看完整账号）

关于同花顺账号相关问题解答

一、登录问题

遇到同花顺账号登录提示更新通行证失败的情况，您可以尝试以下步骤解决：

1. 首先确认您的网络连接是否正常，尝试使用游客身份登录软件。

2. 若游客登录正常，请进入软件安装目录并删除userdata.dat文件，然后尝试重新登录。

3. 若游客无法登录，请在软件登录界面选择行情优选，尝试更换网络运营商或行情站点。

4. 检查浏览器设置，特别是IE选项中的连接和局域网设置，如有需要，进行相应的调整。

5. 尝试关闭杀毒软件或防火墙后重新登录。

二、权限问题

同花顺显示账号没有使用权限，很可能是因为您的市场权限未开通。例如，如果您未开通创业板或逆回购权限，就无法进行相关交易。您需要携带身份证前往营业部开通相关权限，建议提前预约。

三、账号查看

您的同花顺账号可以在软件右上角小铃铛的左边查看，或者通过点击软件左上角的“帮助”菜单，然后选择“我的同花顺”，进入“个人中心”查看。

四、密码错误

若同花顺账户登录提示账户或密码错误，您可以尝试以下操作：

1. 同花顺账号的密码可以通过“忘记密码”进行重置。如有需要，可拨打95105885进行咨询。

2. 股票账号的密码是开户时设置的6位数密码，如有通讯密码可以尝试输入888888。如仍有问题，请联系您的开户券商咨询。

五、手机查看股票账号

您在同花顺手机炒股软件上登录后，下次登录时即可显示完整的股票账号。

六、网页版同花顺自选股添加问题

如果您在使用网页版同花顺时遇到添加自选股问题，可能是由于网页故障。推荐使用微量网的股票策略，在网页上直接选择策略即可。策略是全天候自动运行在云端的。关于添加自选股的具体操作，请咨询同花顺客服或查阅相关使用指南。

七、查询股票账号

要查询自己的股票账号，您可以：

1. 打开您使用的证券软件，一般在软件右上角或股东卡上可以看到账号信息。

2. 使用同花顺软件，选择委托下单并输入您的帐号和密码，选择您开户的营业部名称，即可查看您的帐号信息。如果您在同花顺软件中无法找到您的营业部，建议您联系客服进行查询。