沃尔玛与腾讯达成深度战略合作 联手打造数字化零售

两家零售业巨头携手前行，共同打造数字化零售的未来。近日，沃尔玛中国与腾讯宣布建立战略合作关系，共同致力于零售行业的数字化和智慧化革新。在这波数字化浪潮中，两大巨头将发挥各自领域的优势，共同为零售行业描绘一幅数字化零售的发展蓝图。

沃尔玛中国一直以来都在积极数字化全渠道零售，而腾讯则凭借其丰富的互联网技术和资源，成为助力零售企业数字化的得力助手。此次合作，双方将围绕购物体验提升、精准市场营销、全面支付服务等领域展开深入和开发。

在购物体验方面，沃尔玛中国将与腾讯共同打造更便利的数字化购物体验。通过整合线上线下资源，实现店内全链条数字化运营模式。尝试将腾讯的社交流量转化为沃尔玛的个性化服务，为顾客带来更加个性化的购物体验。

在支付创新方面，双方将继续优化小程序“扫玛购”，并携手微信支付打造更创新的支付场景，为顾客提供更多元的结账体验。

在市场营销方面，双方将共同如何利用微信支付、小程序、社交广告等互联网工具和内容IP实现更精准且更具吸引力的信息推送。通过线上和线下精准营销，提升顾客的促销服务体验。

双方还将进一步打造山姆会员商店数字会员生态系统，与腾讯生态系统内会员制的有机结合，形成一个更强大的会籍体系。借助企业微信提升员工与员工、员工与顾客之间的沟通效率。

沃尔玛中国坚持顾客第一的理念，任何科技创新都必需服务于更好的顾客体验。而腾讯的智慧零售核心战略则是以消费者为中心，提供工具箱助力零售商数字化发展。此次合作，双方将共同实现基于数字化、智慧化的效率提升、成本降低和顾客体验的提升，树立零售行业数字化全渠道发展的标杆。

沃尔玛进入中国市场22年，近年来着力打造数字化全渠道零售。今年3月，沃尔玛试水智能门店，通过与腾讯合作的小程序“扫玛购”，顾客只需用手机扫描商品条形码即可自助付款。目前该服务已逐步覆盖至沃尔玛全国多地门店。

腾讯在智慧零售领域始终坚持连接助力的角色，通过技术和服务驱动零售行业数字化变革。未来，沃尔玛中国与腾讯将继续深化合作，共同推动零售行业数字化、智慧化的发展，树立行业标杆，为消费者带来更便捷、精准的购物体验。