Tims中国(THCH)由本地化和数字化推动的门店扩张
高盛最近发布了一份研究报告,详细了Tim Hortons(THCH)中国区的高管团队与他们的交流内容。这份报告揭示了一个引人注目的现象:Tims中国以其丰富的产品组合和精准的市场定位,正迅速崭露头角于中国市场。其首席执行官和首席财务官在该行会面时强调了公司在差异化竞争策略上的优势。
在公司的竞争优势时,Tims中国的领导层指出了他们在产品定位、数字化能力以及本地化策略上的独到之处。经典店面的设置均配备后端厨房,不仅能够提供多样化的饮品选择,更有现做热食供消费者选择。他们的定价策略是物有所值,尤其是早餐咖啡与餐食的组合,相较于同类产品,价格更为亲民,以此吸引更广泛的消费者群体。
数字化能力在Tims中国的运营中起到了关键作用。他们运用大数据和数字化工具精准选择门店规模,并通过对消费者行为的分析来优化日常运营。强大的数字化运营能力使得上门配送和移动订单在2021年已经占据了总销售额的70%以上。
Tims中国在本地化方面的努力也是其成功的关键。公司80%的产品都是根据当地消费者的口味量身定制的,另外20%的加拿大特色食品也会根据当地口味进行适当调整。值得一提的是,公司的决策团队主要由当地管理人员组成,其中许多人曾在汉堡王在中国的扩张中积累了丰富的经验。
管理层预测,随着规模效益的提升和品牌知名度的扩大,Tims中国的议价能力将进一步提高,未来门店经济将得到改善,利润率也将有所提高。在最初的两年中,Tims中国主要专注于城市市中心的覆盖,并与第三方强大的连锁网络合作扩大门店规模。值得一提的是,公司在22年8月至9月的第三季度表现出强劲的复苏势头,尽管10月因一线城市人群黄金周返乡表现稍弱,但整体发展趋势依然十分乐观。
Tims中国以其精准的市场定位、强大的数字化能力以及深入的本地化策略,正在中国市场上取得显著的成功。未来,随着规模效益的提升和品牌知名度的扩大,Tims中国有望在中国市场上实现更大的突破。
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