基金业协会100%回应投诉上线动漫推进投资者教育

昨日，中国证券投资基金业协会隆重召开了一场名为“投资者权益保护与教育计划发布会”。会上披露的数据令人关注，2016年度，协会累计收到了高达1454件投诉事项和线索，相较于前一年，这一数字增长超过一倍。其中，私募基金相关的投诉占据了压倒性比例私募证券方面的投诉占到了总数的47%，而私募股权和创投方面的投诉也紧随其后，占据了49%。值得注意的是，协会对于每一起投诉的响应率达到了百分之百。

协会方面深入剖析了私募股权投诉的实质，主要涵盖了违规募集、延期兑付以及非法集资等行为。在这个充满复杂基金和理财工具的市场中，投资者往往难以识别风险，无法清晰理解所投资产品的风险收益特性，这使得他们难以判断产品是否合法、是否符合自身的理财需求。而当投资出现问题时，投资者又常常感到无所适从，不知道如何捍卫自己的权益。

在发布会上，重阳投资副董事长汤进喜强调了客户利益的核心地位，无论是为了客户利益而调整管理资产规模，还是完善客户保护机制，“客户利益第一”始终是行业的根本原则。兴全基金副总经理杨卫东则进一步指出，投资者教育工作是一项长期而艰巨的任务，需要贯穿投资行业的始终，同时也需要更多的耐心和细致的执行。

更值得一提的是，为了多维度、生动地保护投资者权益并推进投资者教育，协会别出心裁地推出了国内首个投资者教育MG动漫季播剧《你财知道？》。这部季播剧以富有创意的方式，将复杂的金融知识以更直观、更有趣的形式展现给广大投资者，旨在帮助他们在轻松愉快的氛围中获取金融知识，提升理财技能，更加明智地进行投资决策。

协会的不懈努力与积极，展现了其对投资者权益保护和教育的重视。相信在各方共同努力下，投资者的权益将得到更好的保障，投资环境也将变得更加公平、透明。