徐汉华：大数据，让金融行业更安全

平安普惠副总裁兼首席市场官CMO徐汉华在博鳌亚洲论坛2017年年会上接受了“新华访谈”，深入了大数据在金融行业中的实际应用与价值。

访谈中，徐汉华从企业实际经验出发，详细解读了大数据在金融行业中的三个主要应用场景。在客户申请环节，平安普惠通过收集并分析数据，能够精准地将不同的人群引导到不同的申请平台上，为客户安排个性化的申请流程，从而极大地提升了客户体验。

在审批环节，大数据的应用要做出三个重要判断：是否为客户本人贷款、客户的未来还款能力，以及客户未来是否愿意还款。这一过程中，人脸识别、微表情等技术被广泛应用。在客户授权的前提下，平安普惠能够接入125家外部数据机构，读取客户包括社交关系在内的各类信息，迅速判断客户的风险系数和还款意愿，从而为客户提供恰当的定价。

大数据在催收环节也发挥了巨大作用。平安普惠能够通过金融科技手段找回个人联系信息，这也是大数据应用的一个重要场景。

对于未来大数据与金融业的结合，徐汉华表示，从平安普惠的角度来看，他们希望能够在提升服务水平和运营效率的确定公平合理的定价，并进一步管控风险，确保企业不会亏损，能够持续运营下去。为此，他们希望能够连通更多的外部数据源，利用大数据的优势推动金融行业的创新和发展。

通过这次访谈，徐汉华向公众展示了平安普惠在大数据应用方面的实力与成果，也展现了大数据在金融行业中巨大的潜力与前景。