史诗级公关灾难

      4月21日消息，谁也没料到，昨日爆发的宝马mini冰淇淋***竟然愈演愈烈，而MINI中国发布的两篇道歉信，更是被网友称之为“史诗级灾难公关”，而这也引发了宝马集团股价的持续下跌。

截至欧洲中部夏令时间4月20日18:30，宝马汽车公司股价收盘报100.02欧元，日内跌3.62%，市值蒸发超150亿元人民币，相当于近5亿个冰淇淋的价格，足够请1/3的中国人吃了。

而且更让人无法接受的是，在今日发布的第二封道歉信中，MINI中国表示“，由于我们流程的疏忽和管理的不细致，导致了不好的体验，***当中的两位礼仪小姐姐也是刚刚踏入社会的年轻人，可不可以请大家给她们多点宽容和空间？”

这种反问式的语气更加让人厌恶、反感，也许今日宝马的股价仍将继续下跌，谁也没曾想到，小小的两个冰淇淋，竟然引发了如此剧烈的动荡。

      针对宝马冰淇淋***，目前已有网友自发开始“反击”，据车展现场拍摄的画面看，有群众自发购买冰激凌前往现场，并喊着“中国人免费领”，该视频迅速在网上传播，网友纷纷评论称“打他们脸”，“大快人心”。