小鸣单车不履行法院判决 广东省消委会申请强制

广州中院判决小鸣单车经营方广州悦骑信息科技有限公司退还消费者押金等费用

近日，广东省消委会正式向广州市中级人民法院提出申请，要求对小鸣单车经营方采取强制执行措施。此前，广州中院已判决悦骑公司需向消费者退还押金、披露押金信息并公开道歉。尽管判决已生效，悦骑公司却未能履行其法律责任。

去年，共享单车行业的繁荣与乱象并存，小鸣单车押金难退的投诉频发。据统计，广东省各级消委会受理的小鸣单车投诉高达122924件，占全年总投诉量的33.18%。在广东省消委会的推动下，企业已向大部分消费者退还了押金，但仍有一部分消费者的押金被长期拖欠无法退回。为此，省消委会对悦骑公司提起了消费民事公益诉讼。

在庭审中，企业以共享单车是新生事物为由，请求社会给予试错空间。省消委会认为，尽管社会各方已给予足够的试错机会，但企业不能损害消费者的利益作为试错的代价。行业及经营失败的后果不应由消费者承担。

中国互联网络信息中心发布的数据显示，共享单车用户规模巨大，押金规模亦相当可观。广东省消委会担忧，在制度规范和监管不到位的情况下，共享经济可能被不良企业利用作为融资圈钱的渠道，衍生金融风险，损害消费者利益。为此，省消委会通过对小鸣单车提起公益诉讼，旨在明确押金的权属关系，保护消费者权益，促进共享经济健康发展。

此次胜诉不仅保护了数十万消费者的权益，更通过司法判决树立了示范效应，警醒广大经营者特别是共享单车从业者，任何市场创新都必须以实现和增加消费者福祉为根本落脚点。

目前，部分共享单车企业如摩拜和ofo已采取免押金服务，以用户导向为价值观，保障用户押金安全。摩拜单车承诺用户可随时退押金，并开通多种渠道接受用户反馈。

广东省消委会呼吁相关消费者耐心等待法律执行推进，依法维权。省消委会将全力跟进***发展并及时发布相关信息，提醒消费者保持警惕。他也提到其他企业的良好做法，如摩拜和ofo的免押金服务，为广大经营者特别是共享单车从业者提供了正面的行业示范。

此次广东省消委会的强制执行申请是对消费者权益的有力保障，也是对共享经济发展中的信任基础的巩固。希望通过此类***，广大经营者能明白市场创新的根本在于增加消费者福祉，任何损害消费者利益的行为都将受到法律的制裁。一年以来，ofo小黄车已经累计免押近3000万人，为用户节省押金超过40亿元。特别是在广州，过半用户已享受到免押金使用小黄车的便捷。

自上海、杭州、武汉、广州、深圳、厦门等各大城市启动信用免押金服务以来，只要用户在支付宝上的芝麻信用分值达到650分及以上，均可轻松享受ofo小黄车的免押金服务。这一创新举措不仅消除了用户对押金的疑虑，更彰显了共享经济的真实价值所在。如今，越来越多的城市加入到这一行列中来，越来越多的用户开始享受到信用带来的便利。

而在广州，随着小鸣单车押金危机的爆发，该品牌的运营陷入了停滞状态。市场上仍有一些小鸣单车闲置在马路边，占用了公共资源。针对这一情况，广州市近日开展了清理行动。此次行动得到了市交委联合城管委、支队、区以及企业的全力支持，共同出动管理人员约2000人次。

据报道，清理行动共清理废旧闲置共享单车约9000辆。这些退出营运企业的共享单车目前已被妥善挪移并暂由街道管理。对于如何处理这些车辆，市交委表示一直在积极研究合法的清理处置途径。由于共享单车仍处于新生业态阶段，相关的专业管理法律法规尚未健全，目前正组织专业的法律机构进行深入研究和。这一清理行动不仅体现了广州市对共享单车的规范管理，也彰显了其对于公共资源的有效利用和市民权益的维护的决心。

无论是免押金服务的推广还是共享单车的规范管理，都是城市在发展共享经济过程中的重要举措。它们不仅方便了市民的出行，也提高了资源的利用效率，为城市的可持续发展注入了新的活力。期待未来更多城市能加入到这一行列中来，共同推动共享经济的发展。