周树明： 互联网帮基金把服务能力发挥到极致

自余额宝横空出世，公募基金销售的传统领域逐渐被扩展电商领域所取代。其中，兴全基金的表现尤为亮眼。作为首批在淘宝平台上开设官方旗舰店的基金公司，兴全基金在互联网金融的浪潮中始终保持着敏锐的洞察力和前瞻的布局。

兴全基金部门总监周树明表示，兴全基金一直积极拥抱互联网，电商部门的发展策略一直是经过深思熟虑后的果断行动。早在2013年，兴全基金就开始与互联网平台合作，成为最早开设淘宝店铺的基金公司之一。随后，公司不断挖掘用户需求，开发了官网直销APP、微网站等移动理财平台。为了更好地满足互联网用户在各大电商平台的理财需求，兴全基金积极开展各类产品投教服务，并与蚂蚁财富等主流平台建立了合作关系。

周树明表示，互联网的节奏需要快慢平衡，快的执行力与慢的精准定位相结合是兴全基金在互联网领域的布局哲学。虽然公司在电商领域的布局看似积极，但实际上每一步都是经过深思熟虑的。

谈到公司对电商布局的理解，周树明强调，基金公司的核心竞争力在于资产管理能力，而发展电商的目标则是升级服务和体验。兴全基金通过互联网技术的实现，为用户提供更多适合的理财产品，实现投资的智能化、场景化，将金融服务能力发挥到极致。公司也致力于与第三方平台的合作，为投资者提供一站式理财解决方案。

兴全基金的电商团队致力于打造有温度的金融服务，以用户价值驱动运营思路。团队根据平台特点和用户属性，提供旗下各类公募基金产品的理财服务。例如，在蚂蚁财富号上，“小天后聊money”通过弹幕和音频形式与用户互动，传递投资方向；而“头脑特攻”则以答题闯关的形式普及基金理财知识。这种有趣、有用的服务形式深受用户欢迎。

随着基金电商的蓬勃发展，兴全基金的“陪伴式服务”越来越受认可。公司坚定地走在这条道路上，积极培育用户并搭建专业团队。周树明表示，互联网具有长尾效应，未来用户的理财需求还将逐渐向线上转移，金融行业的红利远未结束。兴全基金将继续拥抱互联网，为用户提供更优质、更便捷的金融服务。