换颗非原厂螺丝就无法终身质保？比亚迪回应：经核实有曲解

近日，关于比亚迪的维修质保条款引发了一些争议。有自媒体根据消费者投诉指出，比亚迪对于维修和配件更换的要求过于严格。据消费者反映，如果更换轮胎、雨刮器甚至是螺丝，都必须前往比亚迪的4S店，否则使用非原厂配件可能会影响三电系统的终身质保权益。这一消息在汽车爱好者中间引发了广泛的讨论和关注。

针对此事，比亚迪汽车官方迅速反应，通过微博对此进行了澄清。比亚迪品牌公关副总明确表示，网络上关于更换车辆零部件会影响三电系统质保的说法存在误解。他强调，由于三电系统涉及高压安全，未经主机厂认证的维修以及使用非原厂的零件确实可能带来安全隐患。对于那些与三电系统没有技术因果关系的零部件，如轮胎、雨刮器和普通螺丝等，更换它们并不会影响客户的三电系统终身保修权益。

比亚迪的这份声明，无疑给消费者带来了明确的信息和指导。它强调了汽车的核心部件三电系统的安全性和重要性，也明确了哪些常规维护操作不会影响消费者的权益。这对于消费者来说是非常重要的信息，因为它能够帮助消费者更好地理解并维护自己的车辆。这份声明也体现了比亚迪对于消费者权益的重视和维护，进一步加强了消费者对于品牌的信任。

比亚迪对于此次事件的回应及时且明确，不仅澄清了误解，也体现了品牌的专业性和对消费者的尊重。希望广大消费者能够更加理性地看待此类问题，同时也期待比亚迪在未来能够继续提升服务质量，满足消费者的需求和期望。（来源快科技）