观众自带薯条看电影被拦场外
影院“谢绝外带食品”背后的故事
走进电影院的那一刻,你是否曾因一包薯条而被拦在检票口?近日,南京的徐女士就遭遇了这样的尴尬。她在网上分享了自己的经历,引发网友的热烈讨论。
在南京的各大影院,大多数电影院都拒绝外带食品进入。昨天,现代快报记者走访了南京多家电影院,发现其中5家影院在检票口摆放了醒目的“谢绝外带食品”告示牌。这让许多观众感到困惑:为什么影院自售的食品就能带进,而我们自带的食品却被拒之门外?许多消费者对此表示强烈的不满。
实习生陆叶和现代快报记者赵书伶一起探访了南京的影院。他们发现,尽管影院有这样的规定,但检票人员在实际操作中并不会过于严格。大多数情况下,只要观众带的小零食不太明显,都可以顺利进场。这并不能平息消费者的不满情绪。
对于影院的这种做法,南京玄武区消协副秘书长孙育浩表示,影院的“谢绝外带食品”规定侵犯了消费者的自主选择权,属于“霸王条款”。他强调,根据消费者权益保护法的规定,经营者不得以店堂告示等方式做出对消费者不公平、不合理的规定。这些规定实际上是无效的。
江苏当代国安律师事务所律师刘备也支持这一观点。他认为,“谢绝外带食品”是影院单方面强加给消费者的霸王条款。影院内商品高于市场价格且限制竞争的行为也是对消费者的不公平待遇。消费者在遇到此类情况时,可以拨打“12315”热线进行投诉,并留存好相关证据进行维权。
他也提醒广大消费者,电影院是公共场所,需要顾及他人的感受。在享受电影的尽量避免食用刺激性的食品,以保持观影环境的和谐。
对于影院的这种做法,网友们纷纷表示不满。许多网友表示,影院卖的食品性价比一般,却禁止观众自带食品入场,这种做法显然不合理。不过也有网友认为,如果影院能严格执行规定,保证观影环境的舒适度,那么观众的体验也会更好。但无论如何,“谢绝外带食品”的规定都应该一视同仁,不应该存在双重标准。对于这个问题,你怎么看呢?
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