排查人身险相关风险，重点排查四类产品及三类网点

在消息中，银下发了一份内部通知，要求各级银保监局和人身险公司对2021年的满期给付与退保风险进行全面排查。这次的风险排查聚焦于四类业务和产品，旨在确保市场稳定并保障消费者的权益。

针对期限较短的保险产品，尤其是那些期限在五年以下的保险产品，监管部门将进行深入分析。这些产品在设计、销售策略以及保单收益等方面都需要进行全面评估。这种短期的预估与分析是为了防范在短期内可能出现的集中退保现象，避免由此引发的流动性风险。

对于那些预期收益可能低于客户购买时预期的保险产品，尤其是分红险、万能险和投连险等，监管部门也提出了排查要求。这类产品如果在实际操作中，红利分配或结算利率明显低于宣传或客户预期，可能会导致客户的投诉和纠纷。监管部门要求人身险公司对这些产品进行详细的排查和分析。

针对期交产品，尤其是那些存在不真实、老年投保人、回访不成功或有投诉纠纷的保单等问题的产品，也需要进行风险筛查。监管部门担心这些问题可能导致非正常给付和退保风险。

对于那些在销售过程中存在误导行为的产品，例如承诺收益、混淆缴费期与保险期、隐瞒真实缴费期等问题的产品，监管部门也要求各人身险公司进行排查。特别关注那些可能存在销售误导行为的销售网点，尤其是那些曾经业务量较大的网点。

针对以上排查情况，银要求各人身险公司不仅要制定风险应对预案，还要高度重视客户服务工作。对于消费者来说，购买保险产品的过程中要保持警惕，理性对待销售人员的承诺和宣传，认真阅读保单条款，了解保险产品的真实情况。

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