精益运营、科技赋能 新城控股启幕“幸福体验工程”

新城控股：筑梦幸福，品质生活的践行者

长期以来，新城控股致力于提供高品质的产品与服务，为美好生活添砖加瓦。立足于新起点，公司推出“幸福体验工程”计划，以“创新幸福体验”为主旨，深入践行“让幸福变得简单”的企业使命。

近日，“幸福体验工程”首站在新城发源地常州正式启航。来自全国各地的多家主流媒体齐聚新城璞樾春秋项目，共同见证公司高端产品线代表作的魅力。新城控股集团住宅开发事业部副总裁徐刚表示，“幸福体验工程”是基于集团战略和服务体系推出的全业务生态体验，旨在为业主和客户提供触手可及的幸福场景体验。

作为公司的重要起点，常州是新城布局全国、走向更远的重要支点。此次“幸福体验工程”首站落地常州，是新城回归产品与服务初心、不断创新幸福体验的重要一步。据悉，“幸福体验工程”涵盖不同业态、不同项目，包括住宅、商业、社区和多元业务等多个篇章。

在房屋建造方面，新城控股从材料源头开始严格要求，确保所有材料均满足业主使用要求。在常州璞樾春秋项目的信息集成材料展示区内，各种材料体系一一呈现，让业主对新城房屋建造产生信赖感。新城控股还通过展示区让客户提前了解房屋的方方面面，并立足客户思维，确保交付品质。

除了产品品质，新城社区服务同样备受关注。从社区巡逻到公区清洁，从绿化修剪到设备维修，新城悦服务人员的身影随处可见，以高标准护航业主生活。新城的社区服务人员日常巡逻使用无线对讲耳麦，给业主充分的安全感。新城璞樾春秋项目还引入了荷兰国际管家服务，为业主带来更高品质的生活体验。

值得一提的是，新城控股紧跟行业变化，不断升级品质运营体系。在后疫情时代，大众对美好生活提出更高需求，产品力和服务力成为房企新的比拼战场。新城控股围绕“稳中求进、地域深耕、运营优先、科技赋能、风险管控”的发展思路，聚焦“品质运营”这一大主题，通过“幸福体验工程”回归产品与服务、聚焦品质运营。

业内人士分析指出，“幸福体验工程”覆盖从购房前端到交付后端的客户全周期服务，让购房者做到明白、踏实购房，也让业主在购房后充分了解和监督自家房屋建造全过程。“幸福体验工程”也有望成为新城与客户深入沟通的平台，推动产品和服务的升级，对行业来说具有示范性意义。

随着“幸福体验工程”在全国多区域的陆续落地，新城控股将继续致力于提供高品质的产品与服务，为美好生活添砖加瓦。未来，新城控股将继续秉承“让幸福变得简单”的企业使命，为更多家庭创造美好的生活环境。构建幸福的生态体验

在新城的每一个角落，一场关于幸福的体验工程正在悄然展开。新城，以其不断升级的产品力和品质运营能力，为客户精心打造着每一个幸福瞬间。

谈及新城的产品力，可谓是其背后的强大支撑。新城所倡导的“芯制造”建造体系，如同一种魔法，将设计标准化、建筑参数化、筒中筒结构以及厨卫模块化等先进工艺融入其中。这种工艺工法的使用，不仅提升了项目品质，更让建造效率得到了飞速的提升。从产品设计到工艺工法，再到施工组织，每一个环节都体现了优产品、高品质、快建造的特点。工厂化加工和超市化配送的方式更是为项目品质保驾护航，让每一栋建筑都成为新城的品质见证。

而在品质运营方面，新城控股更是下足了功夫。他们致力于推进管理体系、制度、工具的持续升级，让项目管控更加标准化和精细化。他们积极优化组织，打通专业壁垒，以大运营思维提高决策效率。管理动作的标准化也为一线管理人员充分赋能，确保项目高品质开发。更值得一提的是，新城控股完善的品质保障体系，从复杂技术专项评审到材料抽检体系，再到第三方评估、职能飞检、交付前评估等，全方位确保了项目品质。

科技赋能和数智运营在新城控股的发展中扮演着重要角色。随着房地产业务精益化管理诉求的加深，新城控股于2020年提出了“绿洲计划”，旨在通过建标准、定规则、管绩效，防范系统性风险，实现“做精总部、赋能区域”。新城控股还依托SAP一体化大平台，构建工程标准化管理系统，协同联动各业务系统，为项目的进度、安全、人员管理提供科学的决策依据。

徐刚表示，新城将依托不断进步的科技水平，继续进行技术升级迭代，以满足不同场景下的管控需求。对新城来说，“幸福体验工程”不仅仅是一次工程质量的展示，更是一场系统性的品牌行动。未来，新城控股将推动这一工程在全国范围内落地，实现住宅、商业、社区、多元业务的全业态布局。他们将从时间和空间的双重维度，为客户营造体验一致的幸福生态，让幸福变得简单。这种对美好生活的营造，是对客户至上经营理念的最好传承。

在新城，幸福不仅仅是一种居住的概念，更是一种生活的态度。他们相信，只有用心去感受，去体验，才能真正理解幸福的含义。而新城，正是为每一位追求幸福的客户，打造了一个美好的生态体验。