认栽！苹果被澳洲罚款900万澳元 流氓条款碰上硬钉子

苹果在澳洲遭遇法律风波。澳洲联邦法院对科技巨头苹果公司处以一笔高达900万澳元（约合670万美元）的罚款。这一处罚源于苹果公司针对iPhone和iPad故障客户所提出的虚假或误导性声明。

事件的来自澳大利亚竞争与消费者委员会（ACCC）于2017年4月发起的法律诉讼。ACCC声称，苹果公司在向客户传达信息时存在误导，让客户误以为如果他们的iOS设备先前经过第三方维修，苹果将不再提供维修服务。

ACCC在周二的一份声明中明确表示：“根据澳大利亚消费者法律，客户在产品出现故障时有权获得维修或更换，甚至有时可以退款。”这一声明的背景是对所谓的“error 53”问题的一项调查。这个问题在消费者下载苹果操作系统更新后浮现，导致iPhone和iPad变成无法使用的“砖头”。

ACCC进一步指出，苹果承认在2015年2月至2016年2月期间，至少告知了275名受“error 53”影响的澳大利亚客户，他们的设备如果由第三方修理过，将不再享有维修服务。

ACCC的专员Sarah Court表示：“苹果公司的陈述使客户认为，因为他们使用了第三方维修商，就会失去为缺陷设备提供维修措施的权利。”她补充说，“法院已经明确，除苹果以外的其他人修理iPhone或iPad的事实，并不会导致消费者的保修失效或取消其维修权利。”

面对这一法律风波，苹果公司已经向因“error 53”问题导致设备无法使用的5000名消费者提供了赔偿。苹果还向法庭表示，将加强员工培训，审查保修和澳大利亚消费者法律的信息，并改进其系统和程序以确保未来的合规性。这一事件无疑给全球消费者提供了一个重要的维权案例。